Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. Januar 2026 · Gültig für alle Bestellungen auf seltruna.eu
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website seltruna.eu zwischen der seltruna.eu GmbH (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern oder Unternehmern (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden. Die AGB gelten ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Diese AGB gelten für Bestellungen aus Österreich, Deutschland und der Schweiz. Für Kunden außerhalb dieser Länder können abweichende Regelungen gelten.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum). Der Kunde gibt durch das Absenden des Bestellformulars ein verbindliches Angebot zum Kauf des betreffenden Produkts ab.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Missbrauch oder bei Lieferunfähigkeit.
Alle angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer (20 %). Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden beim Checkout separat ausgewiesen. Aktionspreise und Rabatte gelten ausschließlich für den angegebenen Zeitraum und nur solange der Vorrat reicht.
Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung sowie Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr € 3,90). Die Bezahlung per Kreditkarte und PayPal erfolgt sofort beim Bestellabschluss. Bei Nachnahme zahlen Sie den Betrag bei Zustellung an den Zusteller.
Im Falle des Zahlungsverzugs sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen sowie anfallende Mahnkosten in Rechnung zu stellen.
§ 4 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind nur an Adressen in Österreich, Deutschland und der Schweiz möglich. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an Werktagen (Montag bis Freitag).
| Lieferland | Lieferdauer | Versandkosten |
|---|---|---|
| Österreich | 2–4 Werktage | € 4,90 (kostenlos ab € 49) |
| Deutschland | 3–6 Werktage | € 7,90 |
| Schweiz | 4–7 Werktage | € 9,90 |
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Bei Lieferverzögerungen werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
§ 5 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (seltruna.eu GmbH, Mariahilfer Straße 112, 1070 Wien, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
Die Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und stellen kein Arzneimittel dar. Wir übernehmen keinerlei Haftung für gesundheitliche Ergebnisse, die auf die Verwendung unserer Produkte zurückgeführt werden. Bitte konsultieren Sie bei gesundheitlichen Fragen einen qualifizierten Arzt.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Vor vollständiger Zahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware weiterzuveräußern, zu verpfänden oder anderweitig zu übertragen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern, ohne dass dies einen Rücktritt vom Vertrag darstellt.
§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt ergänzend das jeweils anwendbare zwingende Verbraucherschutzrecht des Wohnsitzlandes.
Für Streitigkeiten aus Verträgen mit Unternehmern wird Wien als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen zu bestimmen. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses. Nebenabreden wurden nicht getroffen. seltruna.eu GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.